Rastrear pedido
Abaixo segue o link das transportadoras que trabalhamos hoje:
Qual é a minha transportadora?
Está no e-mail de postagem, junto com o código.
Se o e-mail não estiver à mão, o único formato que dá para reconhecer com segurança é o dos Correios: duas letras, nove números e "BR" no fim, como AA123456789BR. Loggi e Jadlog usam formatos próprios, que podem misturar letras e números, então não dá para diferenciar uma da outra só pelo código.
Na dúvida, tente a transportadora indicada no e-mail. Se não encontrar, fale com a gente pelo WhatsApp (47) 99103-7707 que localizamos para você.
Quando o código aparece?
Depois que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail na mesma hora.
Quanto tempo até a postagem?
O pedido é processado e postado no mesmo dia ou no dia seguinte, dependendo do horário comercial. Esse prazo pode variar em períodos de alta demanda, greves ou eventos climáticos. Os detalhes completos estão na Política de Frete e Envio.
Outras formas de acompanhar
- Na sua conta em evols.com.br, na seção Meus pedidos
- Pelo WhatsApp (47) 99103-7707, informando o número do pedido
- Por e-mail em contato@evols.com.br
Não recebeu o código de rastreio?
Confira a caixa de spam e a de promoções do seu e-mail, onde a mensagem costuma cair. Se já passaram mais de 2 dias úteis da confirmação do pagamento e nada chegou, escreva para contato@evols.com.br com o número do pedido que a gente localiza para você. Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 18h.